В бакалаврской работе спроектирована и разработана информационная система электронной приемной граждан администрации Муромского района Владимирской области для дистанционного обращения в органы местного самоуправления. Разработан сайт, использование которого позволит повысить качество взаимодействия государства с гражданами.