Бакалаврская работа посвящена решению актуальной проблемы фрагментации управления техническим обслуживанием на среднем металлургическом предприятии. Целью работы является проектирование и разработка ядра специализированной информационной системы, переводящей процессы регистрации, назначения, выполнения и контроля ремонтных работ в цифровой, отслеживаемый формат. Практическим результатом является функциональный прототип клиент-серверного приложения, реализованного на платформе .NET (C#, WinForms) с использованием SQLite. Система реализует полный жизненный цикл заявки, многоуровневую ролевую модель с привязкой к структурным подразделениям (цехам), механизмы обеспечения целостности данных и базовую аналитику.