Данная бакалаврская работа демонстрирует проектирование, разработку, развертывание информационной системе по управлению операционной деятельностью малого бизнеса с использованием современных веб-технологий. Система реализована в виде интернет-сервиса и предназначена для начинающих предпринимателей, которые только начинают свой бизнес, и которым требуется подобие CRM систем для деятельности. Разработанный продукт включает в себя: управление заказами, персоналом, клиентской базой, учетом услуг, а также формированием аналитической отчётности.