В выпускной квалификационной работе главной целью является проектирование веб-сайта для взаимодействия жителей города с администрацией города. Проект будет разработан с помощью системы управления сайтом 1С-БИТРИКС. Разработка данного проекта должна упростить взаимодействие жителей с администрацией города, и ускорить рассмотрение заявок администрацией. В приложении к работе указаны диаграммы и исходный код программы.